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El éxito de los proyectos llave en mano está garantizado por los servicios profesionales de DUOL y el equipo interno de especialistas. DUOL cuenta con la infraestructura, la experiencia, el personal, la tecnología y los equipos necesarios para manejar cualquier proyecto, desde cubierta para una cancha de tenis hasta la estructura más grande de 15000 m2 soportada por aire. Ingenieros y arquitectos trabajan junto con un equipo de gerentes de proyectos y personal de ensamblaje con experiencia para generar valor en la ingeniería deportiva. Todo el procedimiento se realiza con estrecha cooperación entre el equipo de DUOL y el inversionista.
Nos esforzamos por brindar un servicio profesional en cada paso desde la consulta inicial hasta el informe posterior del proyecto y el mantenimiento. El cliente está invitado a asistir en la mayoría de las fases de realización del proyecto para poder aprovechar al máximo su estructura.
En DUOL nos esforzamos por alcanzar el más alto nivel de calidad en nuestro negocio y nuestro objetivo es asegurarnos que su elección de Domo de aire sea lo más cómoda posible. Nos preocupamos por nuestros clientes. Nosotros prometemos entregarle el mejor producto, diseñado exclusivamente para sus necesidades.
Todo nuestro personal técnico del departamento de Ingeniería estructural DUOL (estructuras con soporte de aire, tensión, estructuras de acero y madera) está a su disposición. Podemos diseñar la estructura completamente a medida para satisfacer sus necesidades específicas.
El departamento de ingeniería usa sus especificaciones para calcular elementos relacionados con el estrés, la carga, etc. Luego se dibujan los planes de su proyecto en particular. Los análisis estructurales estáticos presentan el comportamiento de cúpulas inflables bajo las cargas aplicadas.
El departamento de ingeniería crea también visualizaciones de alta calidad de los diseños de estructuras, utilizando avanzados sistemas de presentación. El objetivo principal de este procedimiento es generar imágenes reales para la revisión por parte del cliente de la estructura personalizada y es generado tanto para los fines de ingeniería como de estética.
• Estudio de referencias de estándares
• Determinación de cargamentos
• Modulación FEM de la estructura
• Análisis CFD
• Planos de diseño
• Visualización 3D
DUOL fabrica Pabellones o cubiertas presostaticas en su propia planta de producción y suministra estos productos directamente al cliente. La fabricación en nuestras propias instalaciones de producción nos permite un control total sobre la producción de su estructura
La instalación será realizada por equipo de montadores profesionales internos de la empresa DUOL, en su fase final de la realización del proyecto. La cubierta o pabellón se entrega al cliente después de las instrucciones detalladas de mantenimiento y un número de contacto de asistencia de 24 horas, para cualquier consulta o necesidad de asistencia. Nuestro servicio postventa existe durante toda la vida útil del Domo ya que nos preocupamos genuinamente y todo lo que hacemos es con integridad en nuestro corazón.
El desmontaje y la reinstalación posterior, en su caso, representan aproximadamente uno o dos días, dependiendo del tamaño de estructura.
Posteriormente a la compra de la cubierta DUOL confía en el grupo más experimentado de profesionales en el mundo. DUOL ofrece soporte eficiente y rápido en todo el mundo, durante y después del período de garantía. El soporte técnico inmediato para los clientes se puede organizar en un lapso muy corto con intervenciones de los técnicos de DUOL. El soporte de piezas de repuesto con el kit de primeros auxilios estándar está garantizado, con piezas de repuesto cruciales ya en stock, listas para enviar.
